访问与浏览
桌面端 · 移动端第一次打开,首屏该从哪儿看起?
桌面端左边是固定导航,右边是正文。首屏固定两栏:左栏列出20场常用赛程,右栏放进失球区间分布和最近几条战报。想细看某一场,点场次编号进详情页就行。
手机上看和电脑上看,差别在哪里?
桌面端保留侧边轨道导航,一屏里能同时看到赛程和区间;移动端导航收进顶部抽屉,点左上角展开,赛程、区间和战报按单列往下排。两边用的是同一套联赛与阶段标签,换个设备不会找不到原来的场次。
怎么快速定位到某个联赛、某个阶段?
先选联赛,再选阶段,最后落到具体场次。38个联赛与杯赛、6个阶段层级、214个二级标签都按这三层排布,标签选得越细,剩下的场次越少也越准。
想看的场次翻不到怎么办?
把赛事名称、所属联赛和开球时间发到客服邮箱,我们会告诉你这场比赛是否在覆盖范围内;如果确实该有却没有,也会反馈给当天值班的编辑。
进失球区间
第90分钟六个时段是怎么切的?
0–15、16–30、31–45、46–60、61–75、76–90分钟。最后一段把伤停补时合并进来,第90分钟之后发生的进球和失球都算在76–90里,所以这一段通常比别的段更热闹。
这组数字适合用来判断什么?
看一支球队的进球和失球更集中在哪个时段:是先发制人还是后程发力,某个联赛是不是普遍在最后十五分钟改变比分。赛前做预期、赛后做复盘都用得上。
它回答不了哪些问题?
控球率、射门次数、跑动距离不在这一组统计里;具体是谁进的球、哪一脚射门,要看战报正文。区间分布只告诉你什么时候进、什么时候丢。
换不同入口查看,数字会对不上吗?
区间图支持按联赛、阶段和场次三种入口查看。同一场比赛从哪个入口进去,数字都是同一份,变化的只是周围用来对照的范围。
数据刷新与战报
持续更新赛程和状态多久变一次?
每天06:00生成当天的赛程索引;比赛进行中,页面上的场次状态每2分钟刷新一次,比分与所处时段会跟着走。
终场后多久能读到战报?
终场后30分钟内发布战报初稿,90分钟内把区间图表补齐。赶时间可以先读文字版,图表随后到位,页面不用重新找。
这些数据是谁在处理?
编辑复核与数据标注双岗并行,重要场次由两个人交叉校验。标注团队按联赛分区,每个联赛至少配一名主标注员,赛季密集时也不会临时换手。
更早的赛季还能翻出来吗?
赛事数据页保留最近10个赛季的区间统计归档,换赛季不会把历史清掉,翻回去看往年的时段分布依然能读到。
账号与订阅
每周摘要不注册能看多少内容?
赛程、区间图、战报都能直接读,不需要账号。注册主要解决订阅和偏好保存这两件事。
注册之后能得到什么?
目前站内有46万注册用户、21万月活。注册后可以订阅每周赛事摘要,每周一收到一封汇总,把上一个周期的重点场次和区间变化一次读完,不用逐场翻。
订阅了之后想停怎么办?
每封摘要邮件底部都有退订入口,点一下即停止发送;也可以登录后在账号设置里把订阅开关关掉,两种方式效果一样。
收不到邮件,先查什么?
先看垃圾邮件箱和促销分类,再确认注册时填的地址有没有写错。都对不上,把注册邮箱和最近一次收到摘要的时间发到客服邮箱,我们查发送记录。
账号登录不上,找谁处理?
同样走客服邮箱,写清账号使用的邮箱和遇到问题的大致时间。工作日9:00–18:00受理,平均4小时内首次响应。
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平均4小时内回信问题不在上面五组里,或者需要针对某一场比赛细说,直接写信或打电话。写邮件时附上场次编号、开球时间和出问题的页面截图,定位会快很多。
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